Adatvédelmi irányelvek

A RUMICON s.r.o., azonosítószám: 53 517 954, székhelye: Palatínova 1038/41, 945 01 Komárno, Szlovák Köztársaság, bejegyezve a Nyitrai Kerületi Bíróság Sro részlegének kereskedelmi nyilvántartásába, bejegyzési szám: 54987/N, azonosítószám: 53517954, (a továbbiakban: „Üzemeltető”), amely a www.rumicon.sk webáruházat (a továbbiakban: „webáruház”) üzemelteti, elkötelezett az Ön által megadott személyes adatok védelme iránt.

Fontos tudnia, hogy az Ön által megadott személyes adatokat felelősségteljesen, átláthatóan és az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletének és a személyes adatok védelméről szóló törvénynek megfelelően kezeljük. 18/2018 Coll.

Ön jogosult tájékoztatást kérni a rögzített személyes adatokról, illetve azok helyesbítését vagy törlését kérni, amennyiben ez az Ön hozzájárulásán alapul. Automatizált feldolgozás esetén joga van az adathordozhatósághoz, és ahhoz, hogy ne kelljen kizárólag ezen a döntésen alapuló döntésnek alávetnie magát.

Ha bármilyen kérdése vagy kérése van a személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, írásban fordulhat hozzánk a székhelyünkön vagy e-mailben: info@rumicon.sk.

Az adatkezelő gondoskodik a nekünk továbbított személyes adatok biztonságáról. Megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tettünk annak érdekében, hogy az Ön adatait a feldolgozás súlyosságához képest kellőképpen megvédjük. Az Öntől gyűjtött személyes adataihoz illetéktelen személy nem férhet hozzá, és azokat az Ön hozzájárulása nélkül nem adjuk tovább más szervezeteknek további feldolgozásra, kivéve, ha ezt törvény írja elő, jogi érdekeink védelme esetén, szerződés teljesítésének szükségessége esetén (futárszolgálat, postai szállítás stb.), amelyhez Ön hozzájárul.

I. cikk. Hozzájárulás a személyes adatok feldolgozásához

Mint érintett az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete és a személyes adatok védelméről szóló törvény értelmében. 18/2018 Coll. RUMICON s.r.o., azonosítószám: 53 517 954, székhely: Palatínova 1038/41, 945 01 Komárno, Szlovák Köztársaság, bejegyezve a Nyitrai Kerületi Bíróság Sro részlegének kereskedelmi nyilvántartásába, betétszáma: 54987/N, azonosítószám: 53517954.

Az Ön személyes adatainak feldolgozásához való hozzájárulás önkéntes. Ha Ön valaha is hozzájárult személyes adatai kezeléséhez (például az Ön e-mail címe a hírlevélben, amelyet kap), akkor joga van ahhoz, hogy ezt a hozzájárulását bármikor visszavonja, és mi kötelesek vagyunk törölni azokat az adatokat, amelyeket kizárólag az Ön hozzájárulása alapján kezelünk.

II. cikk. Tájékoztatási kötelezettség

Az adatkezelő és a személyes adatokért felelős személy: RUMICON s.r.o., azonosítószám: 53 517 954, székhely: Palatínova 1038/41, 945 01 Komárno, Szlovák Köztársaság, bejegyezve a Nyitrai Kerületi Bíróság kereskedelmi nyilvántartásába, Sro részleg, betétszáma: 54987/N, azonosítószám: 53517954, e-mail: info@rumicon.sk, t: 0908 397 859.

Az adatkezelő a személyes adatokat közvetlenül Öntől vagy harmadik felektől (igazságügyi hatóságoktól, állami hatóságoktól különböző bírósági és egyéb határozatok alapján, például bírósági végrehajtó, társadalombiztosítás stb.) szerzi be.

Az Ön személyes adatainak feldolgozása jogszerű módon történik, a következő jogalap alapján:

• az érintett szerződésének teljesítése (áruk és szolgáltatások vásárlása, a megrendeléstől, a kiszállításon át, a visszaküldésen át a panaszeljárásig);
• az érintett felhasználói fiókjának regisztrációja és működtetése az üzemeltető webáruházában;
• az Üzemeltető marketingcéljai (hírlevelek, e-mail ajánlatok küldése, telemarketing);
• az Üzemeltető jogszabályi kötelezettségének teljesítése a jogszabályi előírások értelmében;
• az Adatkezelő jogos érdeke (CCV nyilvántartások);
• az érintett hozzájárulása a személyes adatok feldolgozásához;

Az adatkezelő a személyes adatok alábbi kategóriáit kezeli, az adatkezelés későbbi időtartamával és céljával:

• számlázás (cím, bankszámlaszám, e-mail cím, telefonszám, név és vezetéknév), az adatkezelés célja: számlázás feldolgozása, az adatkezelés időtartama: a módosított törvény által előírt ideig (10 év);
• webáruházi megrendelés (cím, bankszámlaszám, e-mail cím, telefonszám, név és vezetéknév), a feldolgozás célja: a megrendelés feldolgozása és kiszállítása, a feldolgozás időtartama 10 év;
• panasz (cím, bankszámlaszám, e-mail cím, telefonszám, név és vezetéknév), az adatkezelés célja: a panasz feldolgozása és a jogi kötelezettségek teljesítése, az adatkezelés időtartama: a panasz lezárásától számított 2 év;
• hírlevélre való feliratkozás (cím, bankszámlaszám, e-mail cím, telefonszám, név és vezetéknév), az adatkezelés célja: marketing, az adatkezelés időtartama: határozatlan ideig, az érintett hozzájárulásának visszavonásáig;
• webáruház felhasználói fiók (cím, e-mail cím, telefonszám, kereszt- és vezetéknév), a feldolgozás célja: marketing feldolgozás, küldemények nyomon követése, a feldolgozás időtartama 10 év;
• az Üzemeltető üzletének kamerafelvételei (a kamerarendszer felvételei – hang, videó, fényképek), az adatkezelés célja: az Üzemeltető üzletének biztonsága, az adatkezelés időtartama: 30 nap;
• weboldal naplófájlok: amikor Ön belép a weboldalunkra és böngészik azt, a következő naplófájlokat dolgozzuk fel és tároljuk a szervereinken. Az általunk tárolt információk a következők: az Ön IP-címe, a weboldalunk megnyitott oldala, a http válaszkód, az Ön böngészőjének azonosítója. Ezeket az információkat legfeljebb egy évig és kizárólag a jogi védelmünk érdekében dolgozzuk fel;
• Sütik: amikor meglátogatja a weboldalunkat, tájékoztatjuk, hogy technológiát használunk arra, hogy az Ön eszközén sütik segítségével információkat gyűjtsünk és tároljunk. A cookie-k kis szöveges fájlok, amelyeket nem küldünk sehová, ezeket a fájlokat törölheti a böngészőjéből, vagy teljesen letilthatja a használatukat. A sütik nem gyűjtenek semmilyen személyes adatot, azonban e sütik nélkül nem tudjuk biztosítani a weboldal teljes funkcionalitását;
• analitikai eszközök: a weboldalakat analitikai szolgáltatások segítségével figyeljük és elemezzük. Az e szolgáltatás segítségével elemzett adatok egyike sem az Ön személyes adata. Ezt a szolgáltatást arra használjuk, hogy forgalmi és földrajzi adatokat, valamint információkat gyűjtsünk arról a böngészőről és operációs rendszerről, amelyről Ön a weboldalunkat megnyitja. Mindezeket az információkat marketingcélokra, a weboldal és a tartalom további fejlesztésére, valamint jogvédelmi célokra használjuk fel.

A személyes adatokat a cél eléréséhez szükséges ideig, az alkalmazandó jog által előírt ideig vagy az érintett általi visszavonásig kell megőrizni.

A személyes adatok címzettjei:

• Az adatkezelő és az általa felhatalmazott személyek;
• szerződéses közvetítők (fuvarozók, futárok);
• Bíróságok, CID, bírósági végrehajtók, állami és közhatóságok;
• egyéb támogatható szervezetek;

Személyes adatokat nem továbbítunk harmadik országok vagy nemzetközi szervezetek adatfeldolgozóinak vagy más címzetteknek. Nincs profilalkotás és a személyes adatok automatizált feldolgozása.

III. cikk. Az Ön jogai

Önnek joga van megkérdezni az Adatkezelőtől, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, milyen mértékben és milyen célból. Ezt a tájékoztatást legfeljebb 30 napon belül, kivételes esetekben pedig legfeljebb 90 napon belül díjmentesen megadjuk Önnek. Kivételes esetekben a határidő meghosszabbításáról kellő időben tájékoztatjuk Önt. Ha értesítést kér az Önről tárolt információinkról, először meg kell győződnünk arról, hogy valóban Ön az a személy, akire az információ vonatkozik. Ezért kérjük, hogy kérelmében adja meg az Ön személyazonosságának megfelelő azonosító adatait.
Szükség esetén jogunkban áll további információkat kérni az Ön azonosítása érdekében, mielőtt átadnánk Önnek az Önről kezelt személyes adatokat. Jogunk van tehát ésszerűen visszautasítani az olyan információkéréseket, amelyek indokolatlanul vagy indokolatlanul ismétlődnek, vagy amelyek beszerzése indokolatlan erőfeszítést igényelne, vagy amelyek beszerzése nehéz lenne (jellemzően biztonsági rendszerekből, archívumokból stb.).

Önnek joga van ahhoz, hogy az Önről tárolt személyes adatait strukturált, általánosan használt és géppel olvasható formátumban megkapja. Az Ön kérésére ezek az adatok továbbíthatók egy másik adatkezelőnek.

Mivel a személyes adatok idővel változhatnak (például vezetéknévváltozás), örömmel vesszük, ha tájékoztat minket a változásról, hogy személyes adatai naprakészek legyenek, és elkerüljük az esetleges hibákat. Az adatok változásáról szóló tájékoztatás megküldése szükséges ahhoz, hogy adatkezelői tevékenységünket megfelelően végezhessük. Ehhez kapcsolódik az Ön joga az Önről tárolt személyes adatok helyesbítéséhez. Ha úgy találja, hogy adataink már nem naprakészek, joga van kérni azok helyesbítését.

Ha úgy véli, hogy személyes adatait nem a Szlovák Köztársaság és az Unió alkalmazandó jogszabályainak megfelelően kezeljük, joga van kifogást emelni, és ezt követően ellenőrizzük kérelme érvényességét. A tiltakozás időpontjában az Ön személyes adatainak feldolgozását korlátozzuk mindaddig, amíg nem ellenőrizzük, hogy a tiltakozás megalapozott. Tájékoztatjuk Önt, hogy az Önre vonatkozó, általunk feldolgozott személyes adatok feldolgozása ellen is jogosult tiltakozni, ha az illetékes adatvédelmi felügyeleti hatósághoz fordul az alábbi címen:

SZEMÉLYES ADATVÉDELMI IRODA Hraničná 12 820 07 Bratislava 27 Slovak Republic

Ön jogosult arra, hogy korlátozza személyes adatainak feldolgozását, ha úgy véli, hogy az így rögzített adatok nem pontosak, vagy hogy azokat jogellenesen kezeljük, továbbá ha úgy véli, hogy az adatokra már nincs szükségünk az adatkezelés céljaira.

Ha Ön valaha is hozzájárult személyes adatainak kezeléséhez (például az e-mail címét a hírlevélben), akkor joga van ahhoz, hogy ezt a hozzájárulását bármikor visszavonja, és mi kötelesek vagyunk törölni azokat az adatokat, amelyeket kizárólag az Ön hozzájárulása alapján kezelünk. A törléshez való jog nem vonatkozik a szerződés teljesítésére vonatkozó kötelezettség, jogi indokok vagy jogos érdekek alapján feldolgozott adatokra. Ha az Ön adatainak egy részét biztonsági mentési rendszerekben tároljuk, amelyek automatikusan biztosítják valamennyi rendszerünk ellenálló képességét, és balesetek esetén az adatvesztés elleni védelmet szolgálják, akkor nem áll módunkban ezeket az adatokat még a biztonsági mentési rendszerekből sem törölni, és nem ritkán technikailag sem lehetséges. Ezeket az adatokat azonban nem dolgozzuk fel aktívan, és nem használjuk fel további feldolgozási célokra.

Személyes adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseivel e-mailben is kapcsolatba léphet velünk, vagy cégünk székhelyén: RUMICON s.r.o. Palatínova 1038/41 945 01 Komárno Szlovák Köztársaság.

Komárnóban, 2023.3.16-án.

RUMICON s.r.o. JUDr. Radim Václavík, ügyvezető igazgató